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聂枫突然要求刘钊和陆八民更换座位,刘钊先是一愣,看了一眼对面的蒋少涵,蒋少涵低头摆弄着手里的记事本,一副事不关己的表情。
刘钊瞬间觉得自己脸发烫,脑袋发懵,下意识地站起来走到陆八民位置。
而陆八民同样对聂枫让自己坐到前面第一个位置,有些不莫名其妙,不过转瞬便明白了聂枫的意思,他这是拿自己当枪,给蒋少涵一个下马威。
陆八民起身来到刘钊位置坐下,尽力保持着淡定神色。
“蒋总,开始吧,按照你们平时开会的流程进行,”
聂枫说着,眼睛没有看蒋少涵,而是目视前方。
蒋少涵倒是表现的很镇定,打开自己面前的记事本,道:“好,首先欢迎聂总和邢总参加我们今天的例会,聂总好久没有来公司开会了,大家表示一下吧!”
会议室的人连忙鼓掌,掌声很响,只是气氛总是让人觉得有些诡异。
聂枫略微嘴角上扬,道:“谢谢大家,我就是旁听,你们说你们的,别受我的影响。”
按照原来周会的惯例,从蒋少涵现在坐的位置开始,依次由各部门汇报自己部门的工作。
到售后部任雨菲汇报售后部工作的时候,刘钊抢先说道:“我先说吧,市场开发一部上周共接到五个新品开发协议,预计一个月后会有新品订单;开发时间在6个月以内客户,上周有两家下了新品开发协议,上周还有新增3家新客户,目前都在跟踪中,另外一个......”
刘钊停顿了一下,似乎在想如何措辞比较合适,蒋少涵皱着眉头,有些不耐烦地用手里的笔,敲了敲会议桌,“直接说,吞吞吐吐的干嘛?”
刘钊尴尬的用手挠了挠头,道:“上周出差去魔都,解决尚云机电的投诉问题,经过技术部祁经理和售后部任经理的努力,我们的分析报告和改善方案得到了客户的认可,避免了公司一次因个别产品不良可能导致的重大客户索赔。”
刘钊说明后,心虚的脑门子上的汗珠都滴了下来,但对自己的表述还比较满意,斜眼看了看蒋少涵,蒋少涵稍微点了点头。
任雨菲见刘钊说完,打开记事本,道:“魔都的尚云机电的问题,刚才刘经理已经基本说清楚了,我需要补充一点的是,这次在尚云机电能够顺利和客户达成后续改善对策,避免客户索赔,陆助理起到了很大的作用。”
任雨菲说完看了看陆八民,刚好陆八民也在看任雨菲,并摇了摇头,示意她不要再说,任雨菲只要合上记事本,没有再继续说下去。
蒋少涵见各部门都已经说完,冲聂枫一笑,道:“聂总您看您有什么需要讲的吗?”
各部门经理在汇报工作时,聂枫一直保持着微笑,而在刘钊汇报时,笑的更明显,只是笑透着一股寒意。
聂枫看了看任雨菲,道:“任经理,你刚才好像话没说完是吧?能不能再详细的说一下?”
任雨菲听到聂枫点自己,身子前倾,看了看聂枫,道:“是这样,其实客户认可的是陆助理提交的分析报告和改善对策,我参与的前两次研讨会的分析报告都被客户否定了,所以这次是陆助理起到了主要作用。”
聂枫把头扭向陆八民,看着这个刚才摇头阻止任雨菲说话的年轻人,微笑着道:“小陆,是这样吗?”
陆八民赶紧回答到,“是这样,第三次汇报确实是我去和客户分享的,不过报告还是技术部的人完成,我只负责润色了一下,聂总您知道,我刚来公司半年多,对产品技术一窍不通,也不在公司组成的事故调查小组内,只不过当时事情比较紧急,我只能带着技术人员就赶了过去,就是做了点力所能及的事情,没任经理说的那么重要。”
这是刘钊突然说话,“陆助理这点做的其实不太好,您一直未参加事故调查,参加客户的研讨会也没有通知我和祁经理,这样很容易出重大问题的,幸亏是我们前两次的研讨会给客户留下了很好的印象,第三次陆助理去就顺理成章的通过了客户评审。”
陆八民听完立马心里一万个神兽飘过,但聂枫就做旁边,自己也不好直接发作,尽力保持了微笑,没有说话。
聂枫有眼瞟了一下刘钊,心里立刻把他放在了不可救药的位置,要不是听邢志新大概说了陆八民在魔都的表现,刘钊这一席话很容易就把陆八民的努力全部否定,并且还给陆八民按上一个不团结,对公司利益不重视,冒进逞英雄的罪名。
“小陆,你怎么看这件事?”
聂枫又看向陆八民,他倒要看看这个邢志新一直看好的年轻人,到底能不能顶住蒋少涵这个亲信的进攻。
陆八民笑了笑,道:“刘经理的话对不对不评价,但就这次顺利处理客户投诉,各部门起到的作用而言,技术部和售后部的任经理作用最大,我和刘经理最多都是起到了协调作用而已。”
陆八民提到技术部和售后部时,只说了任经理而不提祁东强,其实是想向祁东强传递消息,一个是我提到你技术部,而你是技术部经理,便是在领导面前表扬你,你要记我的好。
再一个就是直说任经理不提祁经理,那你祁东强应该明白,自己在这件事上是和我不一心的,擅自改动我和董坤制定的报告,导致客户不满意,这个过节自己要想清楚,重要的是以后你要怎么办。
祁东强作为一个技术部门的经理,有着十几年的工作经验,自然明白陆八民的意思,心里还是比较感激陆八民在聂枫面前给自己留面子的。
刘钊好像还得理不饶人,对陆八民刚才说的不评价他说的话很反感,见有些气急败坏地说道:“陆助理,事情还是要说清楚好,为什么你一个人出去住,不和我们大家一起住?为什么第三次研讨会不让我和祁经理参加?当着聂总和邢总的面必须说清楚,不能这样蒙混过关!”
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