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如果恰到好处,他肯定会高兴,并对你心存好感。
爱德华先生是美国一家面包公司的销售经理,他想将面包卖给一家大宾馆。
在近四年的时间里,他每个星期都去拜访那家宾馆的经理,参加这位经理举行的交际活动,甚至开了个房间住在那里,希望能做成生意,但是都没有获得成功。
后来这位爱德华先生改变了做法。
通过了解,他得知那位宾馆经理是美国旅馆招待协会的会员,非常迫切地想成为该会的会长。
于是,爱德华先生就与他开始谈论关于招待协会的事。
几次谈话后,宾馆的一位负责人要爱德华带货样与价目单前去洽谈面包生意。
成功之后,爱德华说:“我对他紧追4年,费尽心机想得到他的买卖,最后还是通过他所感兴趣的东西才获得了成功。”
在销售活动中,要令客户心动,有诚意与你建立营销关系,就需要让客户对你感兴趣,而客户对你感兴趣的前提是在交流中有共同点。
有许多人做生意时往往是直奔主题,快则快也,效果却未必理想。
在难以正面突破的时候,寻找与客户交流的“契合点”
,会事半功倍。
这个“契合点”
就是选择客户感兴趣的话题,它犹如一张通往客户心灵的入场券。
日本推销之神原一平对打消客户的疑惑,有一套独特的方法。
“先生,您好!”
“你是谁啊?”
“我是明治保险公司的原一平,今天我到贵地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。”
“附近最有名的老板?”
“是啊!
根据我打听的结果,大伙儿都说这个问题最好请教您。”
“哦!
大伙儿都说是我啊!
真不敢当,到底什么问题呢?”
“实不相瞒,是如何有效地规避税收和风险的事。”
“站着不方便,请进来说话吧!”
如果突然地推销,这未免显得有点唐突,而且很容易招致别人的反感,以至于被拒绝。
先拐弯抹角谈些顾客感兴趣的话题,这绝对是他的软肋。
谁会忍得住不在自己感兴趣的事情上插上几句呢?局面就这样打开了。
美国著名的柯达公司创始人伊斯曼,捐赠巨款在罗彻斯特建造一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。
为承接这批建筑物内的坐椅,许多制造商展开了激烈的竞争。
但是,找伊斯曼谈生意的商人无不乘兴而来,败兴而归,一无所获。
在这种情况下,“优美座位公司”
的经理亚当森,前来会见伊斯曼,希望能够得到这笔价值9万美元的生意。
伊斯曼的秘书在引见亚当森前,就对亚当森说:“我知道您急于想得到这批订货,但我现在可以告诉您,如果您占用了伊斯曼先生5分钟以上的时间,您就完了。
他是一个很严厉的大忙人,所以您进去后要快快地讲。”
亚当森微笑着点头称是。
亚当森被引进伊斯曼的办公室后,看见伊斯曼正埋头于桌上的一堆文件,于是静静地站在那里仔细地打量起这间办公室来。
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