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赵文斌领了任务,是去消费者权益保护协会组织的,在虹超力量会议室参加座谈会。
最近打假英雄耿越的事迹和行动在报纸上甚嚣尘上,争议颇大。
他知假买假,算不算是消费者,一直有不同认识。
有人说,他就是消费者,他的购买行为是作为消费者,在依法注册的商场购买,他的做法震慑了销售假冒伪劣产品的商家,于老百姓有利。
有人说,他就是刁民,知假买假,购买的初衷和目的就不是为了消费,而是为了索赔。
所以他不是消费者,不适用《消费者权益保护法》适用范畴。
在消费者协会内部众说纷纭、莫衷一是。
一直以来,报界对手机零售市场的报道,以及耿越对手机市场已经下手的传闻足以让消费者协会密切关注。
据消费者协会工作人员给杨军打电话时讲,将有几家有影响的大企业云集于此会,并特意点名天宇通名气大,声誉好。
这天下午,顶着酷暑直射的太阳,赵文斌搭乘公交车,去了广渠门虹超力量总部参加消协组织的2点半会议。
赵文斌有点酸溜溜地走进和天宇通暗中较劲的死对头虹超力量公司旗舰店。
这家旗舰店是四层小楼,是由早年工厂厂房改建的。
宽敞的大厅,柔和的日光灯光,无不显示服务的舒适。
轻松欢快的乐曲,有服务生专门给顾客拉开玻璃门,赵文斌看明白了,服务生实际上就是销售人员,他们从开门开始对顾客实行一对一服务。
这位服务生走了,下一位服务生立刻补上。
赵文斌进门问旗舰店的二层会议室怎么走,服务生热情带他到进门右侧的楼梯,指着上边说,上去右拐205房间。
会议室是长方形,50平方米,两排长桌案贯穿东西,用暗红色丝绒覆盖桌案。
桌上摆放着几张带有“虹超力量电讯”
的公文稿纸,一杆铅笔,一瓶矿泉水,并放着塑料桌牌,每个人按照桌牌提示坐在相应的皮面椅子上。
两排桌案中间放了三大盆绿植,中间铁树,两旁发财树。
窗户向北,拉上了秀丽的窗帘,窗棱上放墙上醒目挂着大红条幅“北京移动电话零售市场维护消费者权益研讨会”
。
会议室已经不少人了,赵文斌找到天宇通电讯桌牌,坐下,他扫视了四周,桌牌位置很讲究,官场派头。
他坐的位置对面,中间位置桌牌上写着消费者协会秘书长、副秘书长、工商局副局长,质量监督局科长、派出所所长等,天宇通电讯、虹超力量电讯、文亨伟业电讯等十几家企业。
在政府部门和消协的对面,天宇通电讯、虹超力量电讯两个桌牌挨着。
虹超力量公司此举十分露脸,拔头筹的意味。
不知道他们如何赢得这次办会的机会。
赵文斌暗自思忖,虽然并没有提到这次座谈会是消费者协会与虹超力量合办,但是就凭虹超提供场地这一点足以证明虹超的精明了。
环视一周,赵文斌发现在座的,都是自己这个年龄的人。
消费者协会副秘书长兼主持人开场白:“……大家都在报纸上看到了,我们今天的议题就是要请各位一线人员谈谈感受,提些建议,共同服务好消费者,促进手机市场健康发展……”
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