真的不怕闹成群体事件么?不可能,他肯定在虚张声势。
“有些药物,是不会被代谢的。”林格淡淡的说到。
可是,没等他继续说,中年男人“忽”的一下站起来,怒道:“你要是这种态度,咱们就不用谈了。”
他刚要拿起药物,林格摆了摆手,笑着说到:“请坐,咱们心平气和的说说,您也别生气,气大伤身。人到中年,喝水都得放点枸杞。”
说着,他拿起自己的水杯,喝了一口热水。
中年男人怔了一下。
“有话好好说,医务处是有视频监控的。现在打黑除恶,挑唆不明真相的群众闹事,事情就不好办了。”林格微微一笑,道。
郑仁也是和很感慨。
平时看林格一点都不打眼,胖乎乎的中年人,扔到人群里都找不到的那种。没想到面对纠纷的时候,竟然这么镇定,有理有利有节。
苏云脸上挂着微笑,坐在一边吃瓜看热闹。
中年男人抬头看了一下墙角,两个摄像头无死角的记录下来现在发生的一切事情。
看到摄像头后,他就安静了下来。
中年男人想了想,重新坐下,平静的说到:“事情很明显,最起码药物被我完整的排泄出来,说明吸收的不够,是药物的问题。”
说完,他盯着林格的眼睛,追问道:“难道不是么?”
“总要先了解情况再说吧。”林格微微一笑,道:“您吃的是什么药,为什么会注意到随着粪便排出来呢?”
中年男人有些恼怒。
他是在暗示自己是个变态,每天大便后都要回头看看?!
但林格刚刚说的那句话,属于踩在让人爆发的边缘,却又不过线的。
中年男人想要发作,但总觉得差点什么。
加上之前林格还说了,现在打黑除恶,风声很紧……算了,还是先讲道理吧。
“药,是在你们医院开的硝苯地平控释片。单据、药品我已经保存好了,没有带来。”中年男人情绪平稳下来,有条有理的说到。
林格依旧没有说话,笑眯眯的看着他。
“前天吃火锅,拉肚子,冲水的时候回头看了一眼,就看到药片了。”男人平淡说到。
郑仁能感受到他心里压抑着的怒火。
医务处,接待纠纷患者,还有一种处理模式——先大吵一架。
毕竟立场、观点不同,让投诉的患者、患者家属先把火气给发泄出来,然后大家冷静的坐下来谈。
当然,怎么处理问题,要随即应变。
郑仁一听患者说的药名,心里就有底了。
“是这样啊。”林格又慢条斯理的喝了一口水。
“你别想拖延时间,我有的是时间。要是不给我一个明确的解释,我今天还就不走了。”中年男人笑着说到:“你不是说了么,有监控?”
他看了一眼时间,用手机记录下来,“时间,我已经精确到分钟了。调取监控的时候,少了任何一分钟,我是不会同意的。”
“嗯。”林格笑道:“你这个是正常情况。”
“正常?患者不吸收药物,你开给我干什么?!”男人道:“我血压控制不好,总是药物的关系吧。”