即便没有苏云解释,郑仁也能看得出来。
患儿的母亲开始有些愣神,但后来顺着她们的哭声一起哭了起来。
这意味着她和她们不认识,没有任何交流,相互之间的称谓也杂乱。只是这种杂乱,掩盖在哭声里,很少有人注意到。
随着“哭活”的人手一到,儿科急诊前面更是热闹起来。
一个五十多岁的女人一边哭着,一边把医务处的小科员抓的到处乱跑。
此时别说解决问题,医务处的小科员已经自身难保了。
这只是前头的人,一众高矮胖瘦不同的男人们直接围在旁边,开始声泪俱下的控诉起来。
孩子被治死了,可怜无辜,加上震耳欲聋的哭泣声,情绪渲染到了一定程度,赢得路人无数眼泪。
他们很熟练的创造了一个感同身受的大背景,并且在极短的时间内得到了路人们的同情,可以说整套业务流程纯熟无比。
要说是第一次做,郑仁肯定不信。
这事儿麻烦了,郑仁心里清楚。
这种事情,医务处不能在第一时间给压制下去,那么后面的事情肯定会愈发艰难。
不过话说回来,面对职业的医闹,医务处也不可能第一时间把事情压下去。
因为一切都太专业了,根本没有酝酿的时间,直接迸发出来,不给人反应的机会。
“老板,你猜什么时候会上新闻?”苏云的头微微低着,目光穿过黑色长发盯着那面,小声问郑仁。
其实,他已经有了估计,只是话唠本质什么时候都难改,找郑仁说说话,缓解一下心里的紧张而已。
“很快吧。”郑仁道:“估计几个小时后,就传播开了。这事儿要是不能在明天一早之前解决,会越来越大。”
“也不知道他们买了几个大V和公众号传播。”苏云道。
“谁知道,我看事情发生的挺突然,准备不充分,闹的多大,要看院里面的手段。”
“老板,你最近可是有点飘,小心点好。”苏云告诫道。
“嗯。”郑仁知道苏云说的是对的,点了点头。
治病救人?也得看有没有那个环境。
就像是刚刚看过的胰腺内分泌肿瘤的患者,要是自己执意做手术,怕是会引起患者家属更大的反感。(注1)
在912,或许会没事儿。如果是海城市一院,这事儿就变得微妙起来。
可大可小,要是处理得当,在家属翻脸之前,顺着家里的心思说几句中听的,有可能把事情按下去。但要是执意本着治病救人的初心,提出手术的建议……
郑仁摇了摇头,长长的吁了一口气。
虽然和自己没关系,但郑仁觉得手脚冰凉,已经进入了应激状态。
随着时间一点一滴的流逝,儿科急诊前面的人越来越多,声势越来越大。
虽然医务处处长赶来的很快,但当他来的时候,事情已经到了一个无法挽回的程度。
震天的哭声,一众人堵在医院门口,乱糟糟的人群,无数吃瓜群众在翘首。
这个环境,别说是解决问题,医务处处长自己都被卷进巨大的漩涡之中,难以脱身。
患者家属根本不和医务处处长谈,对他提出来的去做下来交流、沟通的建议置若罔闻,只是不断哭诉。
这种不理睬,在人前显得是那么的无助。
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