第107章 赞美的技巧

纷点头，是啊，还要怎样嘛？

    “好吧，我具体说一下，你们想想对不对，你们说自己的态度好，或许只是说两句客气话而已，我们举个例子来说，如果你的朋友来买手机，你热情接待了，而且聊的很开心，他们会不会买你的手机呢？”

    “当然了。”两人点头，朋友嘛，总是相信自己的，在自己这里买手机也是很正常的事情啊。

    “那就对了，我要说的就是顾客和销售顾问之间的关系，难道你们没想过，假如拉近自己和顾客之间的关系，结果会怎样呢？”

    “是的，我要说的就是拉关系。”杨浩继续说道：“首先刚才明霞姐说的那个顾客，我问了两个问题，一是她和对方的关系怎么样，明霞姐说一般，那这就是其中一个没有成功签单的原因。”

    “因为你们的关系不怎么样，所以他们不会信你，你聊了那么多也没什么意义。”

    朱明霞思考了片刻说：“杨经理你说的对倒是有点道理，但怎么拉关系呢？我们才刚见面。”

    “明霞姐，你多大了？”杨浩突然问了一个和培训无关的话题，这让在场的两人面面相觑，这……他怎么突然问这个了？

    朱明霞也不知道杨浩在想什么，但碍于杨浩是片区经理的原因，也就回答了这个问题，不就是问年龄嘛，也没什么大不了的，于是她说：“三十五岁。”

    “哦，说实话明霞姐，你可不像三十五的人，我今天进卖场的时候看到你的第一眼，感觉像是二十七八的小姑娘。”

    当然了，杨浩肯定清楚二十七八也不算小姑娘了，但夸人是有技巧的，就是不能太虚了，太虚了就让人觉得不真诚，首先朱明霞已经三十五了，他要是说你像十七八的小姑娘，那就是调侃了，不是赞美。

    所以杨浩就说了一个比较容易接受的年龄，二十七八，然后他又加了一句心理暗示“小姑娘”。

    这个道理就像手机广告，2900mAh大电池，2900毫安是大电池吗？这得看怎么看了，4000毫安也是大电池，关键还看怎么比较，所以“大电池”就是心理暗示，诸如此类的有，“闪速”智能解锁，5.5寸“超大屏”。

    减上几岁，加一个心理暗示，这种夸人的方式既让人容易接受，也会让人很舒心。

    朱明霞听了感觉心里美滋滋的，不过当着杨浩的面她也不能表现出来，而且杨浩说的还那么“有理有据”。

    比如说，杨浩提到刚进卖场的第一眼确实是看向了朱明霞这边，这就是事实，实践证明在事实后面加一句谎话，听的人也就分不清真伪了，这就让朱明霞不得不想了，或许他说的是真的？

    当然了，杨浩接下来的话，就不怎么让人高兴了。

    只见杨浩笑了笑，然后问道：“明霞姐，我说完这句话，你有什么感觉？”

    朱明霞有点不好意思说，谁也不愿意把内心的真实想法说出来，她也不想说实话，不过看杨浩那样子，要是自己不说的话，他还是要问，于是朱明霞咬了咬牙：“感觉挺开心的，感觉自己还不算老。”

    “哈哈，好，很好，你说的很对，我也相信你说的话，而这就是我要教给你们的第一个销售小窍门，学会赞美！这就是拉近销售与客户关系的方法之一，而且，非常有效。”

    朱明霞听了陷入了思考，想了一会后她突然问道：“也就是说，杨经理，你刚才说的不是心里话喽？”

    呃……

    难道她想了半天就是在想这个？

    杨浩郁闷，看来她还真当真了……