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第一章 我叫王小恩

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    我是一名普通的接线员。受理群众消费者的投诉举报。期间接听到一些奇葩的事情。接下来把一些事分享给大家,大家听一乐。

    “先生,您好。这边需要登记一下您的详细信息,请问你叫什么名字?”

    “啊~,我叫王小恩啊。”一口浓重的地方口音冲向我的耳朵。

    “好的,请问是哪个小?”

    “小恩的小啊。”

    “请问小恩的小是哪个小呢?”

    “就是小恩的小啊!”

    “......................”

    “......................”

    “好的,是哪个恩?”

    “恩就是e”

    “什么意思?”

    “就是e啊,微信打字那个,恩就是e啊!”

    这时候我听见消费者旁边或许是其爱人或许是其他人透过电话线传来的笑声。隐约还有一句“感恩的恩。”

    我快速登记完这个人的姓名。

    “好的,您的事情已经登记完毕了!”

    接完这个电话我真的头晕眼花,脑瓜子嗡嗡的。

    通过电话向陌生人描述信息本来就是一件很困难的事情了。还有很多人制造困难,难上加难。

    愿世间和平,愿无灾无难。

    愿普通话人人都会,愿9年义务教育人人都习得。
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